Известно, что каждый товар подлежит обязательной классификации. В мировой таможенной практике применяется особая систематичность, под которой подразумевается такая аббревиатурой, как “СОУТ”.
Расшифровывается она как система объединенных таможенных тарифов. Она была разработана Всемирной таможенной организацией и описывает более пяти тысяч групп товаров на основе их функциональных и качественных характеристик. С помощью СОУТ таможенные службы могут безошибочно определить тарифы и налоги, которые обязательно должны быть уплачены при ввозе товаров в страну, а также обеспечить полную безопасность государства, контролируя при этом ввоз и вывоз определенных категорий товаров среди перечисленных.
Основные правила
Прежде чем выбрать и заказать проведение соут, настоятельно рекомендуется подробнее узнать про перечень правил, которые следует в обязательном порядке соблюдать:
- определиться с целью и критериями для оценки удовлетворенности потребителей с последующей выборкой;
- важно разработать подробную анкету (опросник) и выделить основополагающие способы и методы опроса;
- при проведении опроса производится сбор всех необходимых данных;
- обработке подлежат полученные в ходе анализа результаты;
- подготовка отчетности включает в себя актуальные предложения по улучшению качества услуг или товаров;
- обязательно принимаются меры по устранению выявленных недостатков;
- как правило, принято использовать полученные результаты для принятия важных решений в области улучшения качества товаров или услуг и удовлетворения потребностей потребителей.
Советы и рекомендации
Процедура проведения системы объединенных таможенных тарифов предполагает следование нескольким немаловажным советам, полученным от профессионалов своего дела:
- четкое определение целей и задач СОУТа — они должны быть максимально конкретными и понятными;
- очень важна доступность опросов, чтобы можно было создать удобный и понятный интерфейс;
- запросить отзывы рекомендуется у всех желающих и при этом убедиться, что оценка выполнена на основе данных, характерных для всех потребителей;
- отслеживание результатов и анализирование играют ключевую роль. Итоговые результаты обычно предоставляются в понятном виде, с использованием графиков или таблиц;
- определив основные проблемы и недостатки, необходимо своевременно принять соответствующие меры.