Сертификация ISO 9001 — это важный этап для любой компании, стремящейся к признанию качества своей продукции или услуг на национальном и международном уровнях.
В Украине эта процедура становится всё более востребованной, поскольку наличие сертификата открывает доступ к новым рынкам, укрепляет доверие со стороны клиентов и партнеров, а также улучшает внутренние бизнес-процессы.
Что за стандарт?
ISO 9001 — это международный стандарт, устанавливающий требования к системе менеджмента качества. Он подходит для организаций любого типа и масштаба и служит универсальным инструментом повышения эффективности и устойчивости бизнеса. В Украине сертификация исо 9001 проводится аккредитованными органами, которые проверяют соответствие системы качества требованиям стандарта.
Процесс сертификации ISO 9001 в Украине начинается с подготовки. Компания должна разработать и внедрить систему менеджмента качества, адаптированную под специфику своей деятельности. На этом этапе проводится анализ текущих процессов, формируется документация, определяются зоны ответственности и методы контроля. Важно не просто формально соответствовать требованиям стандарта, а создать действительно работающую систему, которая повышает эффективность управления.
Как проводится?
После подготовки организация обращается в сертификационный орган. Выбор аккредитованной структуры важен. Только официально признанные органы могут выдавать сертификаты, признаваемые в Украине и за ее пределами. Далее начинается аудит, который состоит из двух этапов- первичная проверка документации и основной аудит на предприятии.
На первом этапе специалисты анализируют политику в области качества, внутренние инструкции, записи и другие документы, подтверждающие, что система соответствует требованиям ISO 9001. На втором этапе проводится выездной аудит: эксперты посещают предприятие, беседуют с персоналом, проверяют выполнение процедур на практике, оценивают эффективность управления процессами.
Если в ходе проверки выявлены несоответствия, организация получает рекомендации и сроки на устранение. После успешного прохождения всех этапов компания получает сертификат соответствия ISO 9001, который обычно выдается сроком на три года. В течение этого времени проводятся ежегодные инспекционные аудиты для подтверждения стабильности СМК.