Авито — популярная площадка для продажи товаров и услуг. Здесь можно купить буквально все: породистых щенков, мешок цемента, сеанс психотерапии.
К продавцам и их объявлениям можно оставлять отзывы. Не все пользователи понимают их смысл. А ведь отзывы — мощнейший инструмент на Авито.
Смысл отзывов
Отзывы дают обратную связь. Именно по ним становится ясно, насколько хорошо работает продавец. В них указывают на недостатки, перечисляют достоинства. Статистика говорит, что люди доверяют отзывам в интернете. Положительные легко склоняют их к покупке, а отрицательные заставляют сомневаться в целесообразности сделки.
Больше того, отзывы формируют рейтинг продавца. Каждому отзыву можно присвоить от одной до пяти звезд. У частных лиц звезды идут в рейтинг с первого отклика, у компаний — с третьего. Общий рейтинг продавца — среднее арифметическое из всех оставленных оценок. Чем больше отзывов, тем точнее оценка.
Покупка отзывов
Не все отзывы оставляют реальные покупатели. Обратная связь — основной инструмент влияния на пользователей, и продавцы этим пользуются. Новичку проще купить отзывы на Авито на https://rating-smart.ru/avito, чем ждать, когда они появятся естественным образом.
Продавцу покупка очень удобна. Есть ли польза для покупателей? Да, если продавец не зарывается. Отклики служат рекламой, раскруткой. Они хороши, если соответствуют реальному качеству товаров или услуг. Ведь пользователь выберет более надежного продавца, того, у которого уже есть рейтинг. Новичку набрать первые отзывы тяжело.
Важно помнить, что покупать отклики нужно с осторожностью. Авито тщательно моделирует их и требует подтверждения сделки. Если отзыв не соответствует реальности, его не публикуют, а аккаунт пользователя могут забанить.
Как оставить отзыв
Способов несколько. Основной доступен каждому покупателю. Нужно перейти в профиль продавца и выбрать объявление, из-за которого велась переписка. Нажать на соответствующую кнопку. Набрать текст и выставить количество звезд. Отзыв будет проходить модерацию неделю. Статус можно увидеть в личном кабинете.
Два других способа в изрядной мере зависят от продавца. Прямо в беседе с покупателем он может нажать на кнопку «запросить отзыв». Собеседник увидит плашку с кнопками. Если он согласен дать краткий обзор, нажатие на кнопку мгновенно переносит в нужный раздел. Также продавец может скопировать ссылку и отправить ее пользователю вручную.