На сегодняшний день международной организацией по стандартизации выпущено более 19000 стандартов, которые можно найти посетив сайт по стандарты ISO. Да эти стандарты являются добровольными, но в чем же плюс использования стандартов ISO?
В современном бизнесе с каждым годом увеличивается тенденция к увеличению эффективности и результативности бизнес-процессов. Одним из инструментов такого увеличения и являются стандарты ISO.
Внедрение систем менеджмента на основании стандартов ISO позволяет выработать механизм непрерывного улучшения. Улучшения качества продукции, её безопасности, условий труда и окружающей среды (для экологического менеджмента). Естественно, что улучшение качества приведет к большему спросу на данную продукцию у потребителей, и, соответственно, росту прибыли – как одному из показателей результативности бизнес-процесса.
Кроме этого стандарты ISO предоставляют рабочие инструменты для выявления узких мест на предприятии, что позволяет снизить как издержки по производству, так и затраты на качество.
Все больше стран начинают закреплять использование стандартов ISO на законодательном уровне. Для России данный вопрос актуален как никогда в преддверии вступления в ВТО. Использование стандартов ISO позволит предприятиям выпускать конкурентоспособную продукцию для европейских рынков.
Да в последнее время авторитет ISO пошатнулся в связи с лавиной полученных сертификатов у не совсем добросовестных сертификационных органов. Просторы интернета прямо-таки пестрят объявлениями типа «Сертификация ISO по ключ за 24 часа». Однако, стабильное предприятие с ориентацией на долгосрочную перспективу предпочтет вложить деньги и время в построение действительно работающей системы менеджмента.